МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
по применению средств аудиозаписи на рабочих местах при проведении инструктажей и контролю информации со стороны руководителей и специалистов.
Цель – привитие у работников практических навыков проведения качественных целевых инструктажей на рабочем месте.
Средства аудиозаписи — комплекс технических средств, осуществляющий аудиозапись процесса проведения целевого инструктажа. При проведении целевых инструктажей в качестве средств аудиозаписи применяются диктофоны, цифровые терминалы.
Диктофон должен иметь уникальный номер, нанесенный на корпус устройства и не подверженный стиранию.
Диктофон выдается на руки работникам, которым предоставлены права допускающего и руководителя работ перед выполнением работ по нарядам и распоряжениям.
Номер диктофона, применяемого для фиксации целевого инструктажа при допуске бригады, указывается в графе №…. журнала «Учета работ по нарядам и распоряжениям». В случае, если допускающий не совмещает права руководителя работ в этой графе указывается номер второго диктофона в случае, если инструктажи фиксируются двумя устройствами.
Перед применением необходимо убедиться в работоспособности диктофона, при этом:
- проверить уровень заряда батареи;
- проверить наличие свободной памяти устройства;
- проверить работоспособность элементов управления устройства;
- проверить целостность корпуса;
- произвести пробную запись.
Запрещается допуск бригады к выполнению работ без проведения целевого инструктажа с фиксацией на диктофон.
Во время проведения целевого инструктажа устройство необходимо держать на расстоянии, при котором обеспечивается качественная запись речи и по возможности максимально исключить фоновые звуки (работающие рядом механизмы, оборудование, погодные факторы как то ветер, дождь и т.п.).
Запись производить непрерывно на протяжении всего времени проведения инструктажа.
В начале инструктажа необходимо указать ФИО и должность инструктирующего, наименование электроустановки и характер проведения работ, дата и время проведения инструктажа. Объем и порядок проведения инструктажа определяется требованиями действующих нормативных документов.
С целью контроля за качеством и полнотой проведения инструктажа персоналу перед началом смены проводить запись на архиватор речи посредством фиксации звука цифровым терминалом, в том числе, с использованием функции громкой связи.
При использовании цифрового терминала необходимо:
- поднять трубку терминала, расположенного на рабочем месте диспетчера;
- активировать клавишу прямого набора «Инструктаж»;
- при проведении инструктажа трубку терминала удерживать также, как при ведении телефонных переговоров;
- при проведении контрольного опроса для более четкой записи ответа передать трубку инструктируемому;
- по окончании инструктажа трубку цифрового терминала вернуть в исходное положение.
При использовании функции громкой связи, персонал располагать на расстоянии, на котором обеспечивается четкая запись речи.
По подразделению, структурной единице необходимо организовать хранение файлов на выделенном для этих целей оборудовании (ПК), доступ к которому должен иметь ограниченный круг лиц, определенные распорядительным документом по этому подразделению. Запись файлов с диктофона должна производится ежедневно ответственным лицом. Для удаленных участков изъятие файлов должна производиться в кратчайшие сроки. Для данных файлов на ПК должен быть установлен атрибут «Только чтение» либо другие атрибуты, запрещающие удаление либо редактирование файла.
Руководством подразделения периодически, не реже 1 раза в неделю, должно производиться выборочное прослушивание данного материала.
Отличная методика! Спасибо, что подробно описали все этапы проведения аудиозаписи. Обязательно буду использовать в работе.
Такая процедура более полезна для ответсвенного за соблюдение техники безопасности, он будет иметь доказательство проведения инструктажа. Насколько это поможет тому, кого инструктировали, сказать сложно.
Давно работаю в сфере охраны труда. Идея применение аудиозаписи, конечно же неплохая. Но, лично у меня вызывает отторжение. Нет, не потому что она неправильная. А, наоборот, несмотря на то, что перспективная, но уже не шагающая в ногу со временем.
Вспоминаю, раньше, при проведении аукционов на предприятии, тоже по Закону 94ФЗ была обязательна аудиозапись. Так, недобросовестные члены комиссии, специально стирали или забивали её шумом.
Так вот, для борьбы с этим придумали не аудио, а видео запись.
Сложного в процессе ничего нет. Но, видеозапись подделать гораздо труднее. И при возникновении критических ситуация в процессе выполнения работниками трудовых обязанностей, ни у кого не возникнет мысль изменить цифровые данные.
Я голосую за видео регистратор.